空室検索・予約

SEARCH
  1. HOME
  2. 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

運営業者

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

代表者

代表取締役 小森 智之

所在地

本社/東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング

電話番号

本社/050-3112-3983

電話受付

本社/9:00~18:00(土・日・祝・年末年始を除く)

ホームページURL

https://www.hvf.jp/

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

料 金

予約ページでのご案内または会議室料金表によります

キャンセル等について

各予約ページに特別の記載がない限り、下記の通りとなります
会議室のキャンセル等の取り扱いは、各会議室の使用規約に準じます

宿泊のキャンセル料金
について※

契約申込人数

契約解除の通知を受けた日

不泊

当日

前日

2日前

7日前

14日前

21日前

30日前

60日前

90日前

一般

1~9名

100%

100%

50%

40%

-

-

-

-

-

-

団体

10~30名

100%

100%

80%

50%

50%

20%

20%

-

-

-

31~100名

100%

100%

80%

50%

50%

20%

20%

-

-

-

101~300名

100%

100%

80%

50%

50%

20%

20%

10%

-

-

301~

100%

100%

100%

100%

80%

80%

50%

50%

30%

20%

  • ※違約金は、宿泊客から契約解除の通知を受けたその日から起算します。
    また連泊の場合、全ての契約日においてそれぞれ違約金の額を算出し、合計した金額を違約金として収受するものとします。
  • ※%は、基本宿泊料(室料)またはパッケージ料金(朝食付等の宿泊パッケージの公示額)に対する違約金の比率を示します。
  • ※その他、特定団体及び特定期間において前述の規定とは異なる違約金を定めることがあります。

レストランのキャンセル
料金について※

契約申込人数

契約解除の通知を受けた日

ご連絡
なし

当日

前日

2日前

7日前

14日前

21日前

30日前

60日前

90日前

一般

1~9名

100%

100%

50%

-

-

-

-

-

-

-

  • ※ただし、事前のご相談等による個別調整等の特別対応の場合は、7日前から予約代金の100%を申し受けます。
    また、席のみご予約の場合は、下記価格を申し受けます。表記は、1名様あたり税込価格です。

店舗名

ご連絡無くお越しにならなかった場合
/当日のお取り消し

前日のお取り消し

ランチ

ディナー

ランチ

ディナー

イル・リストランテ トーキョー

4,000円

10,000円

2,000円

5,000円

Wande Shiba
THE TIDE TOKYO
Grill Station

2,000円

5,000円

1,000円

2,500円

契約申込人数

契約解除の通知を受けた日

ご連絡
なし

当日

前日

2日前

7日前

14日前

21日前

30日前

60日前

90日前

団体

10~
30名

100%

100%

80%

50%

50%

20%

20%

-

-

-

31~
100名

100%

100%

80%

50%

50%

20%

20%

-

-

-

101~
300名

100%

100%

80%

50%

50%

20%

20%

10%

-

-

301~

100%

100%

100%

100%

80%

80%

50%

50%

30%

20%

  • ※キャンセル料は、お取り消しの通知を受けたその日から起算します。
  • ※その他、特定団体及び特定期間において前述の規定とは異なるキャンセル料を定めることがあります。

サービス提供時期

予約された宿泊日、会議室利用日または施設利用日

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード

商品代金以外の必要料金

消費税、宿泊税(必要な場合のみ)、入湯税(必要な場合のみ)